Felhasználási Feltételek
Utolsó frissítés: 2025. június 25.
1. Bevezetés
1.1. Jelen Felhasználási Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a casinolanista.hu.net weboldal („Oldal”, „mi”, „nekünk”, „minket”) használatát.
1.2. Az Oldal használatával, fiók létrehozásával vagy bármilyen szolgáltatás igénybevételével Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Feltételeket, valamint az Adatvédelmi Szabályzatot, a Felelős Játékra vonatkozó irányelveket és az egyéb hivatkozott dokumentumokat.
1.3. Amennyiben nem ért egyet bármely rendelkezéssel, kérjük, ne használja az Oldalt.
2. Fogalommeghatározások
- Játékos / Felhasználó / Ön: természetes személy, aki regisztrál vagy játszik az Oldalon.
- Fiók: a Játékos által megnyitott és kezelt személyes játékprofil az Oldalon.
- Játékok: az Oldalon elérhető kaszinó, élő osztós és egyéb szerencsejáték-termékek.
- Üzemeltető: a casinolanista.hu.net weboldal tulajdonosa és működtetője.
- Bónusz: promóciós ajánlatok, például ingyenes pörgetések, bónusz kreditek vagy egyéb jutalmak.
3. Játékosok jogosultsága
3.1. Csak az a személy játszhat, aki betöltötte a 18. életévét, illetve eléri a magyar jogszabályok szerinti legális szerencsejáték-korhatárt, amely magasabb lehet az Ön lakóhelye szerint.
3.2. Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy szerencsejáték az Ön tartózkodási helyén legális-e.
3.3. Az Üzemeltető alkalmazottai, közeli hozzátartozóik, valamint az Üzemeltető partnerei nem regisztrálhatnak és nem vehetnek részt a játékokban.
4. Fiók létrehozása és kezelése
4.1. Egy személy, háztartás, IP-cím vagy eszköz csak egy fiókkal rendelkezhet.
4.2. A regisztráció során megadott adatoknak (név, születési dátum, lakcím, email, fizetési adatok) valósnak, pontosnak és naprakésznek kell lenniük.
4.3. Ön felelős a felhasználónév és jelszó biztonságáért, azok harmadik személyekkel való megosztása tilos.
4.4. Az Üzemeltető bármikor kérheti az Ön személyazonosságának igazolását, például érvényes személyi igazolvány, közüzemi számla vagy fizetési mód igazolása formájában.
4.5. Hamis vagy félrevezető adatok megadása esetén a fiók törlésre kerül, és a nyeremények visszavonásra kerülhetnek.
5. Befizetések és kifizetések
5.1. Minden befizetést kizárólag az Ön nevére szóló fizetési eszközökkel lehet teljesíteni.
5.2. A befizetés és kifizetés minimum és maximum összeghatárai az Oldalon található Banki információk szerint érvényesek.
5.3. Az Üzemeltető nem számít fel díjat a befizetésekért, azonban a fizetési szolgáltatók díjat felszámíthatnak.
5.4. Az Üzemeltető nem pénzügyi intézmény, hitelt nem nyújt.
5.5. Kifizetések esetén azonosítási folyamatra kerülhet sor, amely magában foglalhatja személyi okmányok bekérését.
5.6. A kifizetések feldolgozása a lehető leghamarabb történik, azonban az esetleges késedelmekért a fizetési szolgáltatók felelősek.
6. Inaktív és szunnyadó fiókok
6.1. Ha fiókjában 6 hónapon keresztül nem történik bejelentkezés, azt inaktívnak tekintjük.
6.2. Inaktív fiókok esetén havi adminisztrációs díj kerül levonásra a fennálló egyenlegből, erről előzetesen értesítést küldünk.
6.3. Nulla egyenlegű, inaktív fiókokat az Üzemeltető bezárhatja.
6.4. Szunnyadó fiók újraaktiválásához kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
7. Felelős játékszervezés
7.1. Az Üzemeltető elkötelezett a felelős játék mellett, és biztosítja a játékosok számára elérhetővé tett korlátokat (befizetési, veszteségi, időbeli korlátozások) és önkizárási lehetőségeket.
7.2. Ha úgy érzi, hogy problémája lehet a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.
7.3. További információkért és támogatásért látogasson el a Magyar Szerencsejáték Felügyelet oldalára.
8. Tiltott magatartás
8.1. Tilos a következő tevékenységek végzése:
- csalás, csalárd magatartás;
- automatizált szoftverek (botok) használata;
- játékmenet manipulálása;
- több fiók üzemeltetése;
- VPN vagy proxy használata a területi korlátozások kijátszására;
- fiók megosztása vagy más személy általi használat engedélyezése.
8.2. Ezek észlelése esetén a fiók felfüggesztésre vagy végleges lezárásra kerülhet, a nyeremények visszatartásával együtt.
9. Bónuszok és promóciók
9.1. Minden bónusz és promóció a Promóciók oldalán közzétett feltételek és megforgatási követelmények hatálya alá tartozik.
9.2. Bónuszokkal való visszaélés, több fiók használata vagy összejátszás tilos.
9.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy visszavonja vagy törölje a bónuszokat visszaélés vagy technikai manipuláció gyanúja esetén.
9.4. A bónuszok és ingyenes pörgetések lejárati idővel és játék-specifikus korlátozásokkal rendelkezhetnek.
10. Játékok tisztessége
10.1. Az Oldalon elérhető játékokat tanúsított szolgáltatók biztosítják, és véletlenszám-generátorok garantálják a tisztességes játékot.
10.2. Technikai hibák, meghibásodások vagy Feltételek megsértése esetén az Üzemeltető érvénytelenítheti a fogadásokat vagy nyereményeket.
11. Felelősség korlátozása
11.1. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az Oldal használatából eredő veszteségekért, károkért, technikai hibákért, késésekért vagy megszakításokért.
11.2. A játék teljes egészében az Ön felelőssége, és az Üzemeltető maximális felelőssége nem haladhatja meg az Ön legutóbbi befizetésének összegét.
11.3. Harmadik fél weboldalaira mutató linkek tartalmáért és biztonságáért nem vállalunk felelősséget.
12. Adatvédelem és adatbiztonság
12.1. Az Ön személyes adatait az Adatvédelmi Szabályzatunkban foglaltak szerint kezeljük.
12.2. Az adatokat iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedésekkel védjük.
12.3. Részletes információkért kérjük, tekintse meg az Adatvédelmi Szabályzatot.
13. Panaszkezelés és jogviták
13.1. Panasz esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz írásban.
13.2. Minden tőlünk telhetőt megteszünk a gyors és méltányos ügyintézés érdekében.
13.3. Amennyiben nem elégedett döntésünkkel, a vitát független alternatív vitarendezési szervezethez vagy a Magyar Szerencsejáték Felügyelethez lehet továbbítani.
14. Feltételek módosítása
14.1. Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Feltételeket bármikor módosítsuk.
14.2. Jelentős változás esetén értesítést küldünk, és az Oldal további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.
14.3. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a Feltételeket, hogy naprakész legyen.
15. Kapcsolat
Ha kérdése van jelen Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
- Email: [email protected]
- Élő chat: elérhető az Oldalon
Az Oldal használatával és a casinolanista.hu.net-en való játék megkezdésével Ön igazolja, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Felhasználási Feltételeket.
Magyar Szerencsejáték Felügyelet – hivatalos szerencsejáték-felügyeleti hatóság.
Gamblers Anonymous – nemzetközi felelős játékszervező és támogatási szervezet.